Destination – изучение потребителей и способов влияния на них

Отвечает на вопросы:

  • Что движет потребителями?
  • Каков портрет  лояльных потребители марки, каковы их мотивы?
  • Каковы причины нелояльности?  
  • Какое представление о марке принесет больше выручки?
  • Как поменять текущее представление о марке, если оно отличается от оптимального?
  • Кто является главным конкурентом в глазах потребителей?
  • Как победить  конкурента в коммуникационной сфере?
  • Какие каналы коммуникации лучше использовать?